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国美炮轰苏宁双线同价是“骗人的把戏、自以为是”。 苏宁反击说国美在诋毁和恶意攻击对方。 国内家电连锁巨头2家隔开空开火,大规模展开“光靠嘴的战斗”,纠缠不休。
上个月初提出“双线等价”的苏宁,再次引起了电力商界的关注。 迫于苏宁等价的全面推进,国美最近似乎很担心。 航向不仅公开对手多,还紧急召开战术会议进行部署,打出了“价格杀手”、“狼性回归”等噱头。 苦于业绩不佳的国美急于突破盈余,八方拳脚相加,连续出谋划策。 但是,刚刚立下“100亿美元冲击,最晚一年扭亏为盈”军令状的国美电子交易所,在持续烧钱的情况下,如何突破利润大关正面临着尽快的考验。
国美炮击苏宁“等价”
国美电器(港股代码,00493 )内部人士23日向时代周报记者透露,国美日前在北京紧急召开了全国一、二级分企业总经理战术部署会议。 会上,国美总裁王俊洲向所有与会者发誓,要让国美成为“线上最低价、最专业的标杆型零售商”,重塑国美的“价格杀手”形象。
除一、二级企业总经理外,其他总部高层出席了这次会议,与会者达五、六百人。
很明显,在同行业其他公司的激烈攻势下,国美必须打出火力,必须重新调整线上运营思路。
上个月8日,苏宁刚刚宣布了线上价格的全面实施措施,老对手国美马上坐不住了,马上提出了线上价格“击破网价”的口号。
最近,与苏宁提出的同价位战略相比,国美副总裁何阳青、国美在线董事长牟贵相继发表质疑,轮番炮轰苏宁是骗人的把戏。
何阳青表示,线上定价相同的想法很好,但这只有基于将线上平台定位为线下实体店的一个互补途径,才有实践意义。 另一方面,国美对线下渠道的定义是满足不同费用诉求的两条购物渠道,两者的费用群体不同,经营的商品种类不同,客户体验也不同。 不同的渠道只有充分满足不同的费用诉求才能有生命力。
于是,国美针锋相对地提出了“线上、低价、专业的标杆型零售商”的概念。 与“同价格”不同,何阳青表示,不同的渠道价格低廉,且必须是不同渠道中最专业的,才能被顾客接受。 “网上价格以下”的约定,现阶段可以做到,但结果是零售价可能会更高,如果不能做到最低价格,也会导致网上专业化服务的偏离。
关于对方的战术,牟贵先表示:“线上的降价同步在短期内是做不到的。 有些产品也许可以在线同步价格,但如果所有产品都做好了,那绝对是骗人的。 ”
面对质疑,广州苏宁总经理任伟对时代周报记者表示,客户可以监督苏宁。 “客户可以将具体产品与实体店容易购买的价格进行比较,看是否能实现同样的价格。 此外,还可以比较易于购买的价格和整个互联网。 ”任伟说:“苏宁实行双线定价,整个互联网的定价,即使是网上横向定价,也有信心不会比对方高,至少会持平。”
国美总裁王俊洲对时代周报记者说,苏宁的网价只是公司的“希望”。 在目前的零供双方通过合同返利的运营模式下,多种商品的零售价是供应商制定的,线上以下的价格在现阶段只能算是“画上的饼”。
对此,任伟表示,我们已经得到多家供应商的支持,与海尔、三星、西门子、惠比浦等知名大企业品牌达成了整体合作模式的一致协议,与供应商的关系不会紧张。
时代周刊记者根据广州苏宁的官方销售数据,截至7月8日同价格实施1月,广州苏宁的销售比去年同期增长30%,平均价格从10%下调15%,最高降幅达到30%。 价格的下降,最直接的结果是带动了实体店的人流和销售量的大幅提高。 苏宁华南总行天河店潘姓店长告诉时代周报记者,该价格实施后,客流量增长了过去的2-3倍。
专家把“最低价格”称为噱头
苏宁云商年财报显示,置换企业新建连锁店158家、连锁店178家,关停,但受外部宏观调控、家电激励政策退出的影响,短期内该店的增长在不同店面、市场类型整体大幅下降,企业在店面销售收入 国美门店数量也从年末的1079家下降到1049家。
由此可见,家电零售店经销商的功能减弱。 无论苏宁、国美,经销商未来都将不再以销售功能为主,而是以终端咨询、展示、体验、售后服务、维修基地、物流配送、提货服务等为中心发展。 因为对客户来说,网上订单不仅便宜,而且方便。 既然门店功能迅速萎缩和下跌,销售公司就必须想办法快速发展线上业务。 快速发展网上业务的公司必须兼顾网上业务,与网上业务竞争。 竞争会产生内部消耗,对公司来说会浪费资源。
“国美供应链一方面弱于苏宁,电商冲击大,另一方面急于与制造商进行更紧密的合作。 国美虽然致力于国美在线的构建,但有一段时间没有像苏宁那样追求大的调整,所以即使愿意也不能定价相同。 ”解体者告诉时代周报记者。
时代周报记者注意到,即使顾客想比较价格,也是一项不小的工程。 特别是关于家电,与手机的机型不同,特别商品很多,同一个企业品牌基本相似的产品又因为机型字母的细微差异,无法将整个网价进行比较。 例如,记者网络搜索显示,苏宁更容易购买标示为“网络整体基本价格”的美丽空,无法在国美和京东找到相同的模式进行比较。
家电领域的拆卸师梁振鹏表示,目前各电器制造商标榜自己的价格最具特色。 因为,大家投入的促销资源、倾向立场、企业品牌之间的合作范围、深度不同。 这些零售公司都有各自的价格特点产品,但基本上没有一家电气公司能垄断所有类型产品的最低价格。 电子商务领域本来就很热闹,很重视噱头。 这是一种炒作,实际上谁也不能达到整个网络产品的最低价格。 那样的话,损失会更严重。
后来者利润目标困难企业
国美在线董事长牟贵先此前透露,国美在线今年的销售目标为100亿元。 国美在线和库巴网合并后,价格、供应链各方面费用下降,今年上半年国美在线亏损金额较去年同期有所下降。 牟贵先进一步强调:“半年到一年内,国美电子商务一定会实现盈利。”
国美电器的年度财报显示,去年销售额比去年同期减少20%,为478亿7000万元,受销售下跌、运营价格上涨、电子商务投资的影响,整体亏损5亿9700万元。 在电子商务方面,国美内部表示,去年全年电子商务销售44亿1000万元,亏损近5亿元。
国美反复对外透露的信仰到底来自哪里? 在巨额亏损持续的情况下,国美上市公司的利润出现了问题。 支持在线快速发展的钱在哪里? “国美希望在年中获利。 其可能性几乎为零。 除非国美在线能创造独特的差异化特征。 ”梁振鹏向记者指出。
家电领域的拆迁师梁振鹏告诉记者,2007年电子商务市场有无限机会,但国美和苏宁进入这个行业比天猫和京东商城晚。 由于之前流传下来的电商天然特点,如果他们在2005年左右进入这个行业全面发挥力量,就不可能有今天的京东商城。
去年年底,沉默不语的国美终于在电商上开始了新的动作。 12月25日,国美电器正式公布了今后三年的新战术计划。
事实上,长期以来,国美在电商行业走了很大的弯路。 苏宁年易购苏宁后,线上快速发展的战术一直很扎实。 国美迅速布局b2c,并收购库巴网,年内开设国美电器网商城,但其电子商务公司长期以来的双足步行战术没有达到强有力的合作效果。
2008年黄光裕出事后,经历了许多高层变动、派系斗争,国美的战术也一直处于不稳定状态,内耗极大阻碍了国美电商的快速发展。
但是,国美电商绝地反击的时间和机会并不多,摆在面前的将是艰难的恶性竞争。 全年44亿元的总收入小于苏宁的180亿的金额。 与京东600亿总量的差距是千里。 更何况阿里系旗下的天猫和淘宝在双十一艺术节当天达到了191亿的交易水平,年总交易额达到了1万元的订单。 此外,比起易购、易迅等强力对手,国美的硬伤还在于,其依赖的母公司在过去一年不自然地处于亏损状态,在燃烧真金白银的战场上,缺乏足够的资金支撑,势头疲软。
电商圈的国美注定是后知后觉者,要想从群雄手中逐鹿抢夺市场份额,从规模上打倒对方,在短期内盈利,国美还有很难的路要走。
(责任: df064 )
标题:“国美炮轰苏宁同价是骗人把戏:高层开紧急会议部署”
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