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现在,在电商的冲击下,以前流传下来的百货公司开始纷纷寻求转型,其中很多都将目光投向了o2o行业,银泰百货公司就是其中之一。 日前,《每日经济信息》记者透露,银泰百货作为银泰集团实体零售的重要组成部分,正在加速向互联网和电子商务的转型。 据悉,在低水平的测试线上对会员进行新闻收集和个性化推荐,通过双线数据,实现了精准的营销。 今年3月,银泰首次将电商作为事业部从集团中独立出来,探索未来的商业形态和经营模式。 当时,银泰百货董事局主席沈国军表示,在银泰内部,电商行业与以前流传的商场业务密切融合。
银泰网方面表示,银泰方向确定,是识别、定位和相互作用的。 用手机号码连接客户的网上购物属性和网上。 与之前流传的零售和pc端电子商务精准营销的逻辑不同,银泰很重视摇滚乐通讯id。
另外,还获悉银泰在线运营、正在建设中的大型商场和购物中心将于年末完成覆盖全场的wifi铺设。 当顾客进入商店,打开wifi,通讯id接近服务范围,移动终端就会收到商店发来的各种推送新闻。 这些消息利用第三方服务商掌握的客户在过去整个网络的费用记录数据库,根据客户的喜好进行推送,从而准确引导客户在实体店的费用。
对此,一位分析师指出,不仅是银泰,整个零售领域都是个性化精准营销的潜在诉求者,大数据驱动的在线系统的打通,是之前流传于零售业的大势所趋。
从行业来看,随着中国连锁零售公司人力成本和租金价格的上涨,从某种意义上说,网上购物中心将更接近于集中的企业品牌展示场和直接收集顾客意见的渠道。
标题:“银泰百货布局O2O欲打通“双线数据””
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