“中国平安声誉修复战任重道远 频遭汇丰抛售”

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中国平安无事，这家雄心勃勃的综合金融服务企业，目前面临着巨大的声誉危机。 同时，这场危机从旗下多家子公司集中爆发，在舆论中迅速扩散。 也许是受此影响，平安股价最近连续下跌，创下年内新低。

平安为什么经常接触线

如果说汇丰抛售平安引起的大雾只是激起了游客们参观这个庞大金融帝国的热情，那么最近相继出现的平安基金涉嫌参与高欣股的“帽子”、平安资源管理投资经理夏侯文浩今年3月表示:“老鼠仓，

但是，作为有意打造全金融服务平台航母的公司，大家一定知道金融领域的基础建立在信托关系之上，诚信是生存的基础。 那么，平安为什么经常触碰线呢？ 面对当前舆论的困境，该如何解决呢？

一位证券拆股人士向中国上市公司舆论中心表示，平安启动保险，领域管理整体粗放，以创收为主导，近几年来顺利开展了多次大型资本运营，渗透到其他金融业，保险业务的公司文化、高管管理方式等也很容易传播到旗下其他行业

也许是顺利扩大了，正如会长马明哲说的那样，“浸水的人可以游泳，但站在岸边永远不会游泳。 ”。 他遵循勇于尝试、勇于承担风险的信条。 这另一方面解释了平安迅速壮大的原因。

对于激进模式带来的问题，曹山石高级财经评论家给出了积极的解释。 “这几年，平安地以很大的速度扩大，合并的过程中经常会发生不和谐的事情。 例如，平安证券涉及的万福生科案、平安信托与葛文模的矛盾，始终存在，目前集中爆发，不代表平安目前的运营有多差，衡量这家企业的价值仍然要从财务角度来看，数据证明一切 ”

曹山石还表示，这次负面舆论的集中爆发，不排除中国不会安然无恙地有意识地反复释放一次负面信息。 例如，罢免葛文耀居家化集团董事长一职，是平安信托亲自造成的。

名声重建剑指的是哪里

当然，平安最近的“连续作恶”严重影响了其在资本市场上的声誉状况，特别是在万福生科案中，因其性质恶劣而受到众多投资者的批评。 从胜山河到万福生科，市场都在质疑为什么每次都是平安证券。

投资者、深圳市圆融方德会长冉兰评价说:“经常发生的负面事情，很难说会对平安的评价产生根本性的影响，但会深刻影响企业的声誉和诚信。” 同样，中国上市公司舆论中心也在网上监测到大量比较平安的负面新闻，各子公司的问题触及到平安整体的形象和企业品牌。

对此，中国对目前的声誉危机进行紧急应对和管理是不可缺少的。 诚然，平安证券在经历投行人事地震后，主张“触及灵魂深处”，进行了卓越的业务转型和风控模式转型。 包括这次万福生科案的处罚在内，首次设立了3亿元的投资者特别补偿基金。 但是，平安的危机应对依然局限于单一行业，高欣股的“贴标签”将责任归于“员工的个人行为”，基金管理部门的“老鼠讲”没有赔偿投资者的损失，因此难以接受。

资深企业品牌声誉经理肖土池对舆论中心表示，“世界上没有完美的公司，难免犯错，但市场和公众继续犯同样的错误，触犯法律，不能接受已经为了利益而损害公众利益的公司。” 因此，平安的声誉修复是正本清原的持久战，平安的企业形象重塑，关键是如何赢得公众、政府、领域和市场的认可和尊重。 不仅要承认错误接受惩罚，更重要的是如何通过危机的转换成为推动内部治理改善的动力，追求根源，完善监管机制，规范公司内部治理，杜绝不良经营行为，创建具有社会责任和经营活力的公司。

由此可见，在中国平安的危机管理形象中，是完全的监管、杜绝不良经营，最根本的是触及到公司快速发展中的不合理利益。 李克强总理在谈到改革时表示:“触及好处往往比触及灵魂更难。” 由此看来，平安证券主张“触及灵魂深处”的改革还不够完善。