“周大福金链戴一次变黑 贴牌销售惹恼客户”

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迄今为止，香港珠宝巨头周大福大力推广“自主设计生产”作为产品卖点。 但是，最近新闻网记者调查发现，这个光环的背后“有名无实”。 由于从第三方中小企业低价批发商品，周大福的饰品中已经充斥着大量的劣质、次品。

据浙江卫视报道，余姚市的胡先生在周大福买的彩金项链只戴了一次就发黑得厉害。 胡先生怀疑周大福彩金项链的材质有问题，可能含有有害元素。

祸不单行，就在几天前，长江商报也报道了武汉顾客白金结婚戒指钻石断裂掉落的问题。 据湖北珠宝学院院长胡小凡介绍，这枚结婚戒指一定是次品。

值得注意的是，阿坎企业(以下简称adk )洪经理向新闻网记者表示:“周大福常年低价从adk企业批发成品饰品，铂金批发价270元左右，其他材质批发价更低。 回去直接换成周大福自己的标志出售。”

新闻网记者给周大福总部打电话时，工作人员回答说:“确实与adk有合作，部分商品从adk企业批发，但拒绝透露商品的具体价格。”

据客户介绍，周大福彩金项链的材质有问题

今年2月，浙江余姚市的胡先生在华联商厦的周大福柜台买了两条彩金项链。

胡先生对记者说:“有一次，项链的颜色发黑，黑色有点厉害，看着很害怕。 ”。

刚买不久的彩色金项链，为什么会变得这么黑呢？ 胡先生担心项链的材质是不是有问题。 胡先生对记者说:“至今为止我买的项链从未遇到过这样的事件。”

周大福客服说:“要看个人体质啊。 因为体质的原因，项链发黑。”

胡先生对周大福的员工说:“有两条同样的金项链，但那也不是几个事件哦。 我怀疑周大福这条金项链的材质有问题”。

“材质的话没有问题。 我们的企业都是合格品。 可以为客户提供翻新解决。 有这项服务呢。 发黑的原因是个人差异造成的。 ”周大福员工说。

周大福的工作人员对胡先生说:“彩金不是纯金，金等接触水银会发黑。 更何况彩金是18k”。

胡先生对记者说，周大福企业的解释，自己绝对不能接受。

重金属检测是破坏性的，检测比买项链要花更多的钱。 再三考虑，胡先生也只能请周大福重新装修。 周大福的项链戴一次就会变黑。 材质问题暂且不谈，光从美观的角度来看，这条项链也是没办法的事啊。

对此，新闻网站向周大福发送采访信，对方表示:“建议定期将饰品放回周大福店进行专业的清洗维护。 周大福分店有提供免费清洗和维护的服务。 ”

周大福曾低价出货，有害金属曾露出100倍以上

“周大福从第三方珠宝企业低价批发产品饰品，牟取暴利，已成为业内公开的秘密。 ’业内人士对新闻网站记者说。

adk洪经理告诉新闻网记者:“周大福是adk企业多年的合作伙伴，也是从adk批发商品数量最多的几个企业之一。”

“周大福用adk白金饰品的价格在270元左右。 其他材质的批发价更低，大大节约了生产价格，回去直接换成周大福自己的标志卖。 ”

“购买200克以上的adk就可以批发。 因为都是成品饰品，周大福自己省了质检程序。 ’adk洪经理对新闻网站的记者说。

adk的配件产品没有第三方的质量检查，只有adk内部的质量检查。 洪社长说。

据新闻网记者调查，今年1月，周大福的店铺数量激增至2000家。 业内人士表示，“盲目扩张导致周大福库存压力激增，周大福的自有工厂难以满足货源。”

业内人士告诉新闻网记者，“周大福为了节约价格，外包给南方的个人小作坊生产饰品，但这些小作坊为了利润最大化，经常混入对饰品有害的重金属。”

《燕赵都市报》2007年报道，周大福钻孔耳钉损伤检测结果显示，镍元素含量为53.5‰，是国家标准的100倍以上。

秦皇岛某首饰质量监督检查站的于授表示，只有首饰有害元素超标时，人体才会出现过敏反应。 有害元素有铅、汞、镉、六价铬、砷等。 另外，如果饰品中含有的镍元素超过基准值，有可能会引起客户的过敏症状，医学上也确认了镍元素是致癌物质。 ”

周大福上榜质监局黑名单留言板销售受到质疑

周大福多次进入国家质监局黑名单，质监局多次要求周大福提高产品质量，但货源混乱，一次又一次充电的问题始终不能满足客户。

年1月，广东质监局发布的贵金属监督抽查质量报告显示，周大福部分产品存在虚标纯度、假充真、次充好等诸多问题。

“在国家质监局抽查的压力下，周大福只能保证自家工厂生产的首饰符合国家标准，难以保证第三方珠宝企业低价批发的品牌首饰的质量。 ”业内人士说。

周大福热衷于从第三方渠道低价提供商品，这种品牌销售模式让周大福和adk都受益匪浅。 另一方面，品牌模式周大福弥补了制造商能力不足、劳动力不足等短板，实现了低价钱的扩张。

另一方面，周大福利用品牌销售赚取市场暴利，同时凭借第三方厂家生产效率较快的优势，为周大福进一步获得内地市场份额。

据新闻网记者调查，周大福第三季度该店销售额下跌，但周大福开店数量激增至2000家。

业内人士表示，“周大福盲目扩张的主要原因其实是依赖第三方提供品牌进行销售的‘法宝’。”

但从另一个角度来说，周大福品牌模式对企业长时间运营极为不利。

黄金公司高管向新闻网记者表示，周大福和名牌产品制造商的角色定位不同，周大福追求企业品牌价值优化，追求可持续利润，名牌产品制造商追求市场利润最大化，不重视饰品产品质量。 像周大福这样的贴标签行为，容易追求短期利益，充实如下，造假搞乱真相，必然会损害周大福的企业品牌力量竞争力。

(责任: df120 ) )。