“港铁因延误去年被罚2750万港元 近半补偿乘客”

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港铁的延误必须受到惩罚以补偿乘客

董事会计划将重大事故与高层工资联系起来

南都信记者何薇从香港出发，作为最受香港市民和旅客欢迎的公共交通工具，但港铁去年因延误时间较长的事故共计被罚款2750万港元，其中至少1250万元须以车费九折的方式向乘客补偿。 最近，有意见认为港铁近年来相继发生服务失误事故与管理不善有关。 港铁局长表示，港铁理事会正在研究或向管理层浮动薪酬部分反映重大事故，如有重大失误，将扣除管理层浮动薪酬。

通过9折的车费优惠来补偿乘客

香港政府于去年年初修改了香港铁路票价调整机制，修改了因事故造成服务延误的罚款制度。 根据机制，如果发生30分钟以上的事故，香港铁路将被罚款，金额视服务受影响的时间而定，每起事故的最高罚款为1500万元。

香港运输房屋局局长张炳良近日表示，港铁去年发生147起延误时间较长的事故，共被罚款2750万元，但事故数量较以往有所减少。 张炳良表示，港铁近期发生的事故确实很多，港铁已经请海外专家调查架空电缆的购买和维修情况，香港政府机电工程署也将事故资料交给专家了解其原因。

被惩罚的2000多万人去了哪里？ 据了解，其中至少1250万元将以车费九折的方式向乘客补偿。 按照规定，与去年香港铁路发生的几次延误事故相关的1250万元罚款，将通过当天第二小时票价打九折的方式向乘客补偿。 据香港媒体统计，按每天支付140万元计算，乘客共可享受9天的9折优惠。 也就是说，以在九龙宝琳的香港人每天乘坐香港铁路往返中环工作为例，可以节省11.7元的运费。

据悉，港铁年度当天，二程9折优惠将于本月末结束，折扣账户3亿6300万元将消失。 但是，去年5月天水围附近的轻铁出轨事故至今仍未有定论，因此，不清楚金钱能否持续用于香港市民的车资优惠。 根据有关规定，如查明事故原因在港铁控制范围内，港铁最多可罚款1500万元，即乘客可享受额外的11天车费折扣。

最高浮动工资的比例不小

除了补偿市民外，港铁也计划将重大事故反映在管理层浮动薪酬部分，如有重大失误，管理层浮动薪酬将予以扣除。 张炳良日前表示，港铁董事会辖下的薪酬委员会正在研究是否有必要在管理层的薪酬体系中纳入重大事故的考核指标。 据了解，目前香港铁路高层职员的收入包括固定和浮动两部分，其中浮动部分结合薪酬和表现，浮动收入占整体薪酬的部分不少。

张炳良强调罚款会带来压力，因为当局不想依赖罚款来保证港铁服务，所以制定惩罚条例时必须小心，特别是不想给前线员工带来压力。 张炳良表示，香港铁路每年的薪酬调整，首先要经过薪酬委员会，然后董事会确认，所以无论有什么调整，董事会都会实时决定如何执行，相信委员会得出结论时会妥善安排。

港铁年部分事故整理

1月，北角站站台门冒烟，将军澳线服务中断2个多小时，罚款300万元。

5月，天水围轻铁出轨事故造成77人受伤，最多可被罚款1500万元；

6月和10月，荃湾线电力故障和工程车在大窝口站附近发生故障，两次延误共罚款200万元。

12月，调景岭站附近隧道电缆铺设装置的系泊电缆折断，将军澳线和部分观塘线的服务中断近5小时，罚款750万元。

(责任: df064 )